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提醒 | 不是诈骗!这个电话一定要接!两类人员入粤需健康申报!流调究竟是个什么调?

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两类人员入粤需健康申报!

这个电话不是诈骗,一定要接!


来广东的朋友们注意啦!

如果你收到12320的来电
一定要接!

2021年12月28日

广东省正式启用涉疫风险人员排查12320专号

涉疫风险人员来(返)粤前

可在“粤省事”小程序完成入粤申报

并留意接听、查看12320专号电话及短信


目前

涉疫风险人员主要是指:

①外省口岸入境来(返)粤人员

②外省中高风险地区及其所在地市来(返)粤人员


具体申报步骤


涉疫风险人员可打开“粤省事”小程序

选择“入粤申报”模块

选择所属分类

根据指引进行入粤申报


左右滑动查看申报步骤




老人、儿童等不方便使用手机群体

可由家庭成员、社区工作者代为申报


申报完成后

12320专号会通过智能语音、短信

引导涉疫风险人员做好入粤申报

提醒留意接听12320专号电话

告知入粤注意事项和个人防护措施等

目的地基层工作人员

通过12320专号联系涉疫风险人员

核实入粤申报信息

根据排查风险等级相应采取健康管理措施


对涉疫风险人员及时开展排查

是做好疫情防控工作的重要举措

然而,自疫情发生以来

因陌生号码导致群众拒接

或不相信、不配合的情形高发

不利于排查工作正常开展

为解决这一问题

广东依托全国公共卫生公益热线12320

作为涉疫风险人员排查专号

以后基层工作人员与涉疫风险人员之间的联系

将更加畅通


具体问题,请看图解






2

流调究竟是个什么调?

近日,很多小伙伴心急如焚

纷纷问

“我会不会也中招啊?”

甚至有人接到了流调员的电话

接到电话

请先别挂,更别怕!

这不是诈骗

而是负责流调的人员

专门给您来电!



—关于流调的那些事—

流行病学调查(简称流调)是怎么进行的呢?

点击☝文字查看

刚怀疑自己染上新冠,“骗子”的电话就打过来了!

点击☝文字查看

一图读懂 | 配合流调,法律法规这样规定

点击☝文字查看


那么,怎样区分是诈骗电话还是流调电话啊?

用一句话概括就是——

一个要你的钱,一个不要你的钱



自疫情发生以来,广东基层工作人员通过办公电话、个人手机对涉疫风险人员开展排查,但不少群众因陌生号码来电导致拒接或不相信、不配合。



目前,广东已正式启用涉疫风险人员排查12320专号,工作人员将通过智能语音、短信、电话回拨等联系涉疫风险人员,引导其采取相应的健康管理措施。

手机显示是这样滴
↓↓↓

(不同手机显示有所不同)


(12320短信)


需要说明的是,12320属于卫生公益服务热线,只要你不手动屏蔽,手机系统不会自动屏蔽。




当前疫情形势严峻复杂

可能联系你的就是流调人员

请务必支持、理解他们的工作~


每个人是自己健康的第一责任人

要做好个人防护哦!

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来源:广东卫生信息、粤卫信

编辑:洁妹  责编:邹向东


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